Достоинства
Хороший ассортимент магазина, есть что выбрать. Очень вежливый колл-центр.
Недостатки
Упало качество товара. К сожалению, последние 2 заказа (чехол для телефона, ручка waterman) - оказались голимым Китаем. В ручке, которая по идее считается премиальной, даже швы сплава на пластмассе не были заполированы. Создалось впечатление что контрафактная подделка. У чехла через некоторое время, при аккуратном использовании - начали отламываться углы держателя. Одним словом, упало качество товара, и по сути, заказываешь кота в мешке. Про время и технологию возврата товара - я вообще молчу. Стоял как дурак целый час в центре выдачи заказов, ждал когда откуда-то согласуют возврат мне на карту ТОЛЬКО ЧТО заплаченных денежный средств (Боги наверное, спасибо за одолжение что все-таки вернули))...
Комментарий
Долгое время был клиентов Связного, достаточно лояльным и постоянным. Многое что раньше отсюда заказывал. Сейчас уже начали терзать сомнения. Несколько негативных моментов подряд - это уже тенденция, а не совпадение.