Отзывы о «Pult.ru» в Уфе

Широкий выбор Hi Fi продукции. Продуманная ценовая политика.Все с кем общался грамотные и внимательные люди.Доставка строго в срок.Все понравилось!

Недостатков нет.

Дружелюбие, оперативность, порядочность, качество

не обнаружил

Знал об этом магазине раньше. Столкнулся с ним по делу впервые и не ошибся с выбором. Спасибо менеджеру Блудову С. за помощь и рекомендации. Намерен снова воспользоваться услугами магазина. Уверен - качество обслуживания и внимание к клиентам будет на высоте. Ха - улыбнуло. Словно рекламу магазину озвучил. От души. Честно. Личное мнение. Отличный магазин. Большой выбор. Рекомендую.

На сайте PULT.ru цены значительно ниже, чем на других сайтах, большой выбор товаров, подробная информация о товарах, оперативная доставка, информирование о поступлении товара, выдается в подарок бонусная карта на следующие покупки (первоначальная скидка -5%, максимальная скидка- 12%), .

На сайте PULT.ru я сделал заказ на понравившийся товар 4 января 2017г. поздно вечером, но несмотря на праздник, сразу пришло сообщение, что мой заказ принят. На следующий день мне позвонил консультант и сообщил, что в связи с новогодними праздниками доставка заказа немного задерживается. Я был согласен подождать.12 января мне сообщили, что заказ от PULT.ru поступил на склад PickPoint. 16 января заказ пришел в пункт выдачи. В этот же день я пришел в пункт выдачи. Меня встретил представитель офиса, спросил номер заказа. Я оплатил заказ и сразу очень быстро получил свой товар. Дополнительно я получил новогодний подарок: сумку для фитнеса, так что это даже компенсировало мои небольшие затраты на доставку (200рублей) и это было очень приятно.

Нет

Не доставили товар

Позвонил, связали с менеджером Маратом, он принял мой заказ. Прошла неделя, вообще никакой информации. Звоню в офис, хочу узнать где мой товар - ответ один - ваш товар где-то в пути! Ребята, это как минимум не профессионально! Мне нужен товар, без него не подключить дорогостоящее оборудование, а сейчас я простаиваю! Примите соответствующие меры!

Понравились цены,поскольку нигде дешевле не найдешь.Искал акустику и все не мог решиться приобрести,но вот в начале февраля забрел на сайт и увидел скидку аж на 25%,посоветовался с экспертом по все вопросам он мне все подробно объяснил,после чего я приобрел желанную акустику премиум класса. С доставкой проблем не было,в течении недели товар доставили до двери, а если учесть,что я сам из уфы,то считаю это быстро. Вообщем покупкой доволен,магазином тоже!

в январские праздники 2016 года делали заказ,несмотря на выходные дни, менеджер оперативно связался с нами,объяснил,что отправка товара будет осуществляться по истечении праздничных дней.товар доставили оперативно. при получении обнаружили,что часть элементов товара была поломана, мы написали письмо,прикрепили фото, нам тут же ответили,что элементы заменят. Действительно,все очень оперативно заменили и доставили транспортной компанией,услуги эти мы уже не оплачивали,компания за свой счет все сделала. Спасибо большое, впечатления от работы с Вами очень хорошее. Рекомендую этот магазин!

Вежливо и грамотно, на мой взгляд, консультируют. С моим заказом прислали диск и кружку в подарок, мелочь , а приятно. Доставка транспортной компанией быстро и в моем случае бесплатно. Удобный и информативный сайт.

Пока не обнаружено.

Несмотря на некоторое количество негативных отзывов, решил сделать заказ в этом магазине в итоге впечатления остались только положительные. Консультанты общаются хорошо и вежливо, перезванивают, предлагают подходящие варианты. Пока мой заказ ехал ко мне, цена на мои колонки уменьшилась с 5500 до 4200, я позвонил в пульт.ру и там быстро решили вопрос о снижении цены на мой заказ до 4200 т.е. я заплатил актуальную на момент получения посылки цену. Это очень обрадовало. С посылкой получил клубную карту, диск для настройки звука и кружку!

Лучшие цены в рунете; Оперативное обслуживание консультантов; Бесплатная доставка;

Не прислали диск для прогрева акустики

Хороший выбор и достойные цены. Консультанты пишут и звонят оперативно. Скидки. Разочаровало то, что не прислали диск для прогрева и настройки акустики! Когда позвонил, то сказали, что мол возможно его не было в то время в наличии, а отдельно высылать не будут! Предложили заказать еще что-нибудь!

Оперативность.

не выявлено.

тут товарищ один неверно написал, что Грузовозофф доставляет дорого. Покупал усь. Rotel RB1070 - 15 кг, доставили из Москвы на Урал всего за 300 руб.

Отношение к клиенту

если они и были в моём случае то столь незначительные, что о них и упоминать не стоит

Приятно что помогли подобрать оптимальный вариант которым я полностью доволен. При выборе товара обзвонил не один интернет-магазин и лучшее отношение было в pult.ru

Подтверждаю предыдущие отзывы. Заявляют наличие товара, а по факту выясняется, что ждать его нужно неопределенный срок. Надувательство. Не покупайте там, не делайте выручку недобросовестным продавцам.

Доставили быстро.

Ниже

Цены высокие, даже салоны аудио-видео техники продают дешевле. Пункт выдачи заказов в Уфе есть, но получал в транспортоной компании, ни какой проверки проектора не было. О личном кабинете: товар давно получил до сих пор висит оплатить картой, трудно сделать оплачено-доставлено. Да еще документы о получении надо отправить почтой. Для чего пункт выдачи в Уфе? Раньше, живя на севере, пользовался этим магазином, было много комментариев о товаре, стояли зведы и обзоры из журналов, теперь этого ничего нет.

Как говорится пришел у видел забрал.

их нет

будем еще брать

Оперативно выполнен заказ. Полное сопровождение заказа.

не обнаружил

Заказывал акустическую систему JBL LOFT 50 (заказ 413994). Акустика пришла в полном комплекте, в отличном состоянии.

Интернет магазин с хорошими ценаи! Персонал вроде как пытается содействовать!

Долгая комплектовка и отправка до транспортной компании. Не увериен в гарантии качества каждого из товаров!

Заказал проектор и экран! В целом товаром доволен!Проектор работает на 100%! Экран не порван не замызган но устройство фиксировки и крепление пружины было сломано! скандал из этого пустяка раздувать не стал! Пружину починил а фиксировки так и нет(крючком на стене фиксирую)!

Все понравилось, хорошие цены, внимательные менеджеры

Нет

Буду заказывать еще

Быстрая реакция. Вроде все точно.

Не максимально дешево,

Покупал двое наушников. Были в наличии. Приехал товар в Уфу в прогнозируемые сроки. Срочность оценить не могу т.к. не горело. В целом все доброжелательно. Магазину спасибо!

Общение по телефону, быстрая доставка, низкая цена

Устранение неисправностей

Заказал по телефону комплект акустики, привезли быстро и то что нужно. Через некоторое время начались проблемы с усилителем, по телефону посоветовали обратиться в авторизованный сервис-центр, потому что там возможно ремонт произойдет быстрее. Так вот, обращаюсь к сотрудникам Пульт.ру: никогда никого не отправляйте в сервис-центр General в городе Уфа, на ул.Менделеева (у вас он указан как Техно). Отвратительное качество обслуживания, необходимость повторного обращения с указанием недостатка, затягивание сроков ремонта, непонятный график и т.д. Кроме того, после проведённого ремонта недостатки появились вновь, и нужно было снова сдавать усилитель. Тут уж я не сомневаясь отправил усилитель в Москву, где появилась другая проблема: затягивание диагностики и ремонта. После получения посылки прошло 3 дня, прежде чем её отдали в ремонт. Сам ремонт занял более 45 дней, и всё это время в статусе заказа висела (и периодически обновлялась) издевательская запись о том, что ремонт будет продолжаться не более 3 недель. Вы бы её хотя бы убрали через 3 недели-то. Так как сроки вышли, написал заявление о возврате денег за усилитель, вернули быстро и без проблем. Итоги: минус 1 звезда за невнимательность при ремонте (понятно что чините не вы, однако за 45 дней можно было ремонтников попинать, чтобы работали быстрее); ещё минус за бесившую меня запись о непродолжительном ремонте. P.S. C техникой Пионер более связываться не буду

Да просто эталон по всем вопросам )

Нет

Заказываю у них часто..сервис и профессионализм не превзойденный ни кем. Рекомендую!

Отличный магазин! Гибкий при подходе к клиентам. Нет никаких проблем обменять если не подошло что то. Рекомендую однозначно. Можно торговаться, это хорошо. Операторы все молодцы.

Не нашел и не искал, разве что не понимаю зачем каждый раз мне присылают новую дисконтную карту)

Отличный магазин, доставка быстрая в регионы и дешевая. Покусал там много, система скидок работает отлично.