Отзывы о «OZON.ru» в Уфе

Заказывала 3 книги в ОЗОНе. Уже через 3 дня они были в Уфе. Постамат оказался рядом с домом, доставка туда стоила всего 99 руб. Еще больше понравилось то, что большую часть заказа оплатила бонусами Спасибо от Сбера. Спасибо!

Разнообразие товаров, скидки , акции, пункт самовывоза около дома ₽)

Не нашли

Раньше скептически относилась к этому сайту, ну есть и Есть дорого наверное . Но как то в поисках детских книг наткнулась на сылку с ценами и оказалось что на озоне самые дешевые цены на эти книги ) с тех пор и началась наша дружба))) сейчас слежу за акциями скидками удобно ))

пункты выдачи

Я оформил заказ № 04588925-0002 "5 июня" с онлайн оплатой через приложение озон. Заказ должен был прибыть в пункт выдачи 22 июня. Но по каким-то причинам заказ пришел "29 июня". В это время я уже был в отпуске далеко не в городе. Заранее звонил на горячую линию и уточнял как быть с данной ситуацией. Меня уверили, что заказ легко можно будет продлить по сроку хранения. Что и пришлось мне сделать, находясь в отпуске, думая о заказе который не был доставлен в срок. Заказ вечером "3 июля" через горячую линию продлили по сроку хранения до "17 июля". "9 июля" после отпуска, я пришел в пункт выдачи. Где мне сказали о том, что это моя вина что я свой заказ не забрал вовремя и они его отправили обратно! По многократным созвонам с горячей линией выясняется, что это вина работника ОЗОН. Спасибо Major express, доставили посылку сами, хотя вина полностью лежит на конторе ОЗОН. Надеюсь больше не придется в этом магазине заказывать ни мне ни знакомым.

Быстрая доставка, информируют сразу же, хорошая упаковка, и товары качественные. На сайте информация достоверная.

Хорошее качество товара и обслуживания.

Цены несколько высоковаты на всё.

Я всё уже написала выше одостоинстве магазина Озон

Иногда опесание товара не соответствует,и размер товара

Попросила бы пересмотреть оплату доствки и скидки на товары сделать приемлимыми

Хорошая скидка

Рассчитывала, что успею получить до отлета в отпуск. Написано доставим 26.06.... Очень долго товар висел на упаковке.... из-за этого образовалась задержка

Нравится ассортимент магазина, можно купить необходимые вещи из нескольких категорий, причем бывают значительные скидки. При доставке после осмотра можно отказаться от непонравившихся товаров.

Раньше доставка была бесплатной, сейчас приходится платить.

Магазин очень нравится, заказываю часто, почти каждый месяц. Когда что-то захочется купить, сначала проверяю цены на Озоне, и нередко они здесь значительно ниже. Также много товаров, которых нет в обычных магазинах, или приходится их искать по всему городу, тратя кучу времени и денег на проезд, а тут очень удобно - вечерком посидишь, полистаешь странички, а через день-два курьер уже у порога. Товары всегда хорошо упакованы, соответствуют заказу. Один лишь раз случилась накладка - в заказе были конфеты с клубникой, а привезли с малиной, но тут же перезвонили, извинились, предложили заменить. Все культурно, неприятных впечатлений не осталось.

в Озоне всё отлично! Благодарю)

Чётко, оперативно, качественно.

Замечательный магазин с огромным ассортиментом и заманчивыми ценами. Большой выбор товаров разных категорий. Есть то, что ооочень сложно найти в магазинах.

Для меня недостаток один - нельзя рассмотреть и повертеть в руках товар. Но ведь это интернет магазин)

Очень люблю озон, буду заказывать там ещё.

Оформила заказ. Оплатила. На след день пришла отмена заказа. Никто ничего не объяснил и не извинился

можно потратить сбербанк баллы

Быстро доставляют качество доставки

Цена доставки иногда дорого

Широкий ассортимент товара

нет

наплевательское отношение к клиентам

Заказывала пылесос на сайте озон.ру 17 мая, При заказе сразу оплатила сам заказ и доставку. Доставка была назначена на 6 июня. Пылесос был заказ на подарок, который мы должны были дарить 8 июня. 6 июня приходит сообщение что мой заказ отменен, товар отсутствует у поставщика. Звонила на горячую линию, отвечают что товар нет, возврат денежных средств будет не ранее чем через 5 рабочих дней, максимально 30 рабочих дней. Почему нельзя было при заказе указать что наличие товара не точное и необходимо уточнить у поставщика? И почему ждали уточнение наличия у поставщика до дня доставки заказа? Желание заказывать товар после такого отношения к клиентам пропало.

Быстрая доставка к пункту выдачи. Товар в целости и сохранности.

Сервис в пунктах выдачи оставляет желать лучшего. Ощущение, что тебя обслуживают безэмоциональные существа. С таким же спехом с задачей могли бы справиться роботы или автоматизированные пункты выдачи. Не хватает душевности и открытости персоналу, чтобы клиент понимал, что ему здесь рады и его ждали.

Местоположение пункта выдачи на Ибрагимова, 88 неудобное. Остановки общественного транспорта находятся далеко от точки. И помещение здания очень "рабочее", среди каких-то строительных материалов. Не очень приятно туда заходить и находиться в нём

Можно использовать "Спасибо" от Сбербанка

Самая низкая цена на gtx 1060, доставка курьером до квартиры бесплатно! Приятно!

Нет

Можно найти товары с очень хорошими скидками, особенно зимнего ассортимента

нету

Заказ № 09233664-0007 от 07 мая 2018